1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fishfrost.by (далее – «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Частное унитарное предприятие «Фишфрост» (далее – «Оператор»), УНП 691652726, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1.3. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с её условиями использование Сайта должно быть прекращено.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо либо косвенно определённому Пользователю (фамилия, имя, телефон, адрес, email, иные сведения).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция), совершаемое с персональными данными: сбор, хранение, систематизация, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор – ЧУП «Фишфрост», осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели, состав и порядок их обработки.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

  • фамилия, имя, отчество (при их предоставлении);
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • номер телефона;
  • адрес доставки или самовывоза;
  • сведения, указываемые Пользователем в заказах или сообщениях;
  • техническая информация: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, дате и времени доступа, местоположении (при согласии Пользователя).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

  • оформления и выполнения заказов Пользователей;
  • предоставления доступа к функционалу Сайта;
  • консультирования и обратной связи;
  • информирования о товарах, акциях, услугах (при наличии согласия Пользователя);
  • исполнения обязанностей, установленных законодательством Республики Беларусь;
  • аналитики и улучшения качества предоставляемых услуг.

5. Правовые основания обработки

Основаниями обработки являются:

  • согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
  • необходимость исполнения договора купли-продажи (заказа);
  • требования действующего законодательства Республики Беларусь.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка данных осуществляется на принципах законности, справедливости и минимизации.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях:

  • исполнения договора (например, передача данных курьерской службе);
  • выполнения требований государственных органов;
  • при наличии отдельного согласия Пользователя.
    6.4. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без них.

7. Хранение и защита персональных данных

7.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иное не предусмотрено законом.
7.2. Оператор применяет организационные, правовые и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, а также иных противоправных действий.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о факте обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных или в суд.

9. Cookies и аналогичные технологии

9.1. Сайт использует cookie для корректной работы, аналитики и повышения качества сервиса.
9.2. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

10. Маркетинг и рассылки

10.1. При согласии Пользователя Оператор может направлять информационные и рекламные сообщения на e-mail или телефон.
10.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылок, отправив уведомление на электронный адрес: info@fishfrost.by.

11. Ответственность

11.1. Оператор несет ответственность за соблюдение законодательства в части обработки персональных данных.
11.2. В случае утраты или разглашения данных Оператор обязан уведомить Пользователя и уполномоченные органы в порядке, установленном законом.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на Сайте https://fishfrost.by.
12.2. Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
12.3. Все вопросы по Политике направляются на e-mail: info@fishfrost.by или по телефону: +375 (29) 677-61-77.